Widerrufsrecht
Kundinnen und Kunden haben das Recht, ihren Kauf zu widerrufen und den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzusenden.
Der Artikel muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem er erhalten wurde, ohne zusätzliche Schäden oder Gebrauchsspuren.
Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Wenn der Artikel beschädigt ankommt, übernimmt WhisperTreasuresCo die Kosten der Rücksendung oder bietet eine alternative Lösung an.
Rücksendungen werden nicht akzeptiert für:
- Artikel, die nach der Lieferung benutzt wurden
- Artikel, die nach der Lieferung beschädigt wurden
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
So beantragen Sie eine Rücksendung
Senden Sie eine E-Mail an: sweet.antique@outlook.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie erstattet WhisperTreasuresCo bei Ausübung des Widerrufsrechts zusätzlich zum Kaufpreis des Artikels auch die ursprünglich bezahlten Standardversandkosten. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde, außer wenn der Artikel beschädigt angekommen ist.
Rücksendeadresse
WhisperTreasuresCo
Barawitzkagasse 17/9
1190 Wien
Österreich